El hormigón emocional que las empresas siguen vendiendo

Detrás de cada negocio estancado hay una zona de confort disfrazada de “experiencia”. La pregunta no es qué vendés, sino qué parte de vos te negás a soltar.

MACETAS… U HORMIGÓN

Me encantan las plantas. Y cada tanto, compro macetas.

Hay un negocio al que vuelvo seguido: una señora que vende macetas de todos los tamaños. Chicas, medianas, gigantes.
Pero todas tienen algo en común: son de hormigón.

Lleva años en lo mismo. Décadas tal vez.
La miro y pienso: qué fidelidad a un producto… o qué prisión.

Le he comprado varias macetas grandes. Son pesadas, durísimas, grises.
Mientras tanto, allá afuera el mercado está lleno de alternativas: cerámica, barro, fibra, resina, colores infinitos, diseños modernos…

Pero ella no cambia.
No prueba.
No explora.
Sigue vendiendo lo mismo: hormigón.

Y un día me cayó la ficha:

Todos conocemos empresas igual que la señora.
Dicen que venden “soluciones”, “servicios”, “innovación”, “experiencia”…
pero cuando rascás un poco, descubrís que solo venden su hormigón emocional:

• sus zonas de confort,
• sus viejas recetas,
• sus creencias de hace 20 años,
• su miedo a probar algo distinto,
• su resistencia a escuchar al cliente,
• su apego al “siempre lo hicimos así”.

Y lo más triste: creen que venden valor, cuando en realidad venden peso.
Peso que se acumula.
Peso que retrasa.
Peso que nadie pidió.

Porque en ventas —y en liderazgo— hay una verdad imposible de esquivar:

Lo que ayer te sirvió para avanzar, hoy puede ser exactamente lo que te frena.

Y muchos gerentes, vendedores y CEOs van por la vida creyendo que venden “macetas”, sin darse cuenta de que lo único que están poniendo hoy en el mercado es hormigón puro.


La pregunta que separa al 99% del 1%

No es:
👉 “¿Qué vendés?”

La pregunta real es:
👉 ¿Qué parte de vos seguís vendiendo aunque el mercado ya no la quiera?

 

Si no te animás a responderla, no importa cuántas macetas tengas en la vidriera.
Siempre vas a seguir vendiendo hormigón.

Un saludo

Andrés Ponce

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