Hace poco entrevisté a un joven de 26 años para un puesto de ejecutivo comercial.
Le pregunté:
—Decime tres fortalezas que tengas en ventas.
Su respuesta, sin dudar:
—Tengo buena presencia.
Pausa.
Respeto mucho el esfuerzo por verse bien.
La primera impresión cuenta, claro que sí.
Pero la presencia no cierra ventas.
No te sostiene en las semanas en las que no facturás o no vendés.
No te ayuda cuando te dicen no, no, y otra vez no.
Tampoco cuando el cliente te cuelga o desaparece.
En esos momentos, lo que te salva es otra cosa.
¿Qué necesita un vendedor hoy?
👉 Resiliencia emocional: bancarte los rechazos y seguir.
👉 Empatía real: leer al cliente más allá de lo que dice.
👉 Escucha activa: no hablar por hablar, sino entender para conectar.
👉 Gestión del rechazo: transformar un “no” en un “todavía no”.
👉 Aprendizaje constante: adaptarte a los cambios del mercado y del consumidor.
🎯 El vendedor de hoy no es un hablador con perfume caro.
Es un lector de emociones, un resolvedor de problemas, un estratega humano.
Así que, si estás aplicando a un puesto de ventas y te preguntan tus fortalezas, pensá bien qué vas a responder.
La buena presencia suma, sí.
Pero no es una habilidad de ventas.
Es solo un accesorio obligatorio.
¿Qué otra habilidad creés que es fundamental en ventas hoy?
Te leo en los comentarios 👇
P.D.: Tampoco era Brad Pitt. Era normal.
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